赵平

赵平博士,现任清华大学经济管理学院市场营销系教授、博士生导师、中国企业研究中心主任;曾任企业管理系主任、市场营销系主任、《营销科学学报》主编和理事长、中国市场学会学术委员会主任、以及若干政府部门和企业的特聘顾问。他在1982年获得吉林大学学士学位,1985年获得天津大学硕士学位,1992年获得清华大学博士学位;1992年以来,他还曾在美国MIT斯隆管理学院、哈佛大学商学院、宾州大学沃顿商学院,以及加拿大西安大略大学毅伟商学院学习及合作研究。
赵平博士的重点学术研究领域包括品牌战略与管理、顾客满意理论与测量、顾客价值理论、客户关系管理、广告绩效测量、以及新媒体与消费者行为等,他在国内外重要学术期刊上发表过大量相关领域的学术论文,并出版过多本著译。他领导的研究团队承担过大量的科学研究项目,如他主持的国家自然科学基金重点课题“中国本土品牌成长与创新研究”,对中国品牌的发展理论做出了积极的贡献;他主持了国家科技部“顾客满意度理论、测评指标及应用研究”,并开发出的“中国顾客满意指数”,在政府、大学和企业都获得了广泛的应用。